CARTA DE SERVIÇOS

Relatórios

RELATÓRIOS DE GESTÃO DA CARTA DE SERVIÇOS

Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.

Relatório estatístico por categoria
Categoria Quantidade Percentual
COMUNICAÇÃO 9 20,45%
INSTITUCIONAL 3 6,82%
LAI 7 15,91%
LRF 5 11,36%
MUNICIPAL 12 27,27%
SERVIÇOS 4 9,09%
TRANSPARÊNCIA 4 9,09%
Quantidade total de cartas: 44
Relatório estatístico por visualização
Descrição Quantidade Percentual
BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL 188 1,53%
BPC 171 1,39%
CADASTRO ÚNICO/ BOLSA FAMÍLIA 195 1,59%
CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA 196 1,60%
CONSULTA DA LDO 172 1,40%
CONSULTA DA LOA 170 1,39%
CONSULTA DAS DESPESAS 169 1,38%
CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS 173 1,41%
CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS 195 1,59%
CONSULTA DAS OBRAS 217 1,77%
CONSULTA DAS RECEITA 173 1,41%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 172 1,40%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 179 1,46%
CONSULTA DE CONSELHOS 171 1,39%
CONSULTA DE CONTRATOS 172 1,40%
CONSULTA DE CONVÊNIOS 200 1,63%
CONSULTA DE CREDORES 173 1,41%
CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES 164 1,34%
CONSULTA DO ORÇAMENTO 166 1,35%
CONSULTA DO PPA 179 1,46%
CONSULTA DO RGF 178 1,45%
CONSULTA DO RREO 165 1,35%
CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS 159 1,30%
CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS 197 1,61%
CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES 159 1,30%
DADOS ESTATÍSTICOS 180 1,47%
EMISSÃO DA TAXA DE TURISMO 168 1,37%
EXPEDIÇÃO DE HISTÓRICO ESCOLAR / DOCUMENTO DE COMPROVAÇÃO DE ESCOLARIDADE 181 1,48%
INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE 181 1,48%
NOTÍCIAS 169 1,38%
PAIF 172 1,40%
PORTAL | CONTRIBUINTE 281 2,29%
PORTAL | SERVIDOR 180 1,47%
PROGRAMA ACOLHER 172 1,40%
PROGRAMA CAPACITA NOVA RUSSAS 211 1,72%
PROGRAMA PRIMEIRA INFÂNCIA NO SUAS/CRIANÇA FELIZ 161 1,31%
REDE SOCIAL | FACEBOOK 164 1,34%
REDE SOCIAL | INSTAGRAM 162 1,32%
REDE SOCIAL | TWITTER 164 1,34%
REDE SOCIAL | WHATSAPP 179 1,46%
REDE SOCIAL | YOUTUBE 170 1,39%
SETOR DE TRANSPORTES DA SECRETARIA DO TRABLHO E ASSISTÊNCIA SOCIAL 175 1,43%
VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA 286 2,33%
VÍDEOS 159 1,30%
Quantidade total de cartas: 7968
Relatório estatístico por avaliação
Descrição Quantidade
Quantidade total de cartas: 0

Informações da carta

Institucional da carta Perguntas da carta Estatísticas da carta

Mais informações da carta

Contatos da Carta

88 3672-1920

Whatsapp: 88981908836

Email: ouvidoria@novarussas.ce.gov.br

Endereço da Carta

Rua: Padre Francisco Rosa, Nº 1388 - Centro

Horário da Carta

De Segunda a Quinta das 7:30 às 12:00 (ao público) - 13:30 às 17:00 - Sexta das 08:00hs ás 14:00hs

Última modificação da carta: 21/06/2023 21:46

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