Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.
| Descrição | Quantidade | Percentual |
| BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL | 469 | 1,85% |
| BPC | 374 | 1,47% |
| CADASTRO ÚNICO/ BOLSA FAMÍLIA | 521 | 2,05% |
| CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA | 391 | 1,54% |
| CONSULTA DA LDO | 359 | 1,41% |
| CONSULTA DA LOA | 357 | 1,41% |
| CONSULTA DAS DESPESAS | 370 | 1,46% |
| CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS | 367 | 1,44% |
| CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS | 384 | 1,51% |
| CONSULTA DAS OBRAS | 415 | 1,63% |
| CONSULTA DAS RECEITA | 371 | 1,46% |
| CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES | 371 | 1,46% |
| CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES | 383 | 1,51% |
| CONSULTA DE CONSELHOS | 367 | 1,44% |
| CONSULTA DE CONTRATOS | 380 | 1,50% |
| CONSULTA DE CONVÊNIOS | 455 | 1,79% |
| CONSULTA DE CREDORES | 369 | 1,45% |
| CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES | 354 | 1,39% |
| CONSULTA DO ORÇAMENTO | 365 | 1,44% |
| CONSULTA DO PPA | 358 | 1,41% |
| CONSULTA DO RGF | 357 | 1,41% |
| CONSULTA DO RREO | 372 | 1,46% |
| CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS | 351 | 1,38% |
| CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS | 399 | 1,57% |
| CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES | 354 | 1,39% |
| DADOS ESTATÍSTICOS | 404 | 1,59% |
| EMISSÃO DA TAXA DE TURISMO | 361 | 1,42% |
| EXPEDIÇÃO DE HISTÓRICO ESCOLAR / DOCUMENTO DE COMPROVAÇÃO DE ESCOLARIDADE | 389 | 1,53% |
| INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE | 358 | 1,41% |
| NOTÍCIAS | 344 | 1,35% |
| PAIF | 391 | 1,54% |
| PORTAL | CONTRIBUINTE | 554 | 2,18% |
| PORTAL | SERVIDOR | 462 | 1,82% |
| PROGRAMA ACOLHER | 423 | 1,67% |
| PROGRAMA CAPACITA NOVA RUSSAS | 538 | 2,12% |
| PROGRAMA PRIMEIRA INFÂNCIA NO SUAS/CRIANÇA FELIZ | 396 | 1,56% |
| REDE SOCIAL | FACEBOOK | 348 | 1,37% |
| REDE SOCIAL | INSTAGRAM | 383 | 1,51% |
| REDE SOCIAL | TWITTER | 344 | 1,35% |
| REDE SOCIAL | WHATSAPP | 379 | 1,49% |
| REDE SOCIAL | YOUTUBE | 352 | 1,39% |
| SETOR DE TRANSPORTES DA SECRETARIA DO TRABLHO E ASSISTÊNCIA SOCIAL | 456 | 1,79% |
| VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA | 650 | 2,56% |
| VÍDEOS | 361 | 1,42% |
88 3672-1920
Email: ouvidoria@novarussas.ce.gov.br
Rua: Padre Francisco Rosa, Nº 1388 - Centro
De Segunda a Quinta das 7:30 às 12:00 (ao público) - 13:30 às 17:00 - Sexta das 08:00hs ás 14:00hs
Última modificação da carta: 21/06/2023 21:46
